Hola
Hay un usuario que no diré por prudencia y seguridad de su cuenta, que perdió su contraseña y la de su correo con la que podía recuperar la contrraseña. ME ha llamado telfónicamente para hablar varios temas y comentármelo, para que pida ayuda por aquí. Le escribí un correo al administrador pero no me ha respondido.
En fín, esto me ha hecho plantearme la necesidad de escribir en el foro y saber acerca de esta situación, si se os ha dado, y si el administrador responde en estos casos o no. Porque es muy razonable que la soilución sea crearse una cuenta nueva, pero al no tener respuesta, pues eso... que si se puede hacer algo?.
Gracias
Usuario que ha perdido contraseña
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- Socio Conspirador peligrosillo
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No tengo acceso a la dirección de correo del administrador anterior. Donde sí puedo entrar es en vuestras cuentas de usuario, no de correo, sino del foro. No es de mi gusto hacerlo, pues son vuestras y no mías. Pero para casos excepcionales como este, puede ser una salida.
Sé de qué usuario se trata, pues rotovator ya me lo ha indicado en un mensaje privado. Su cuenta, por cierto, sigue activa. Entiendo, pues, que el problema es de olvido de contraseña. A rotovator le he mandado un MP indicándole una nueva contraseña para ese usuario. Si después, cuando recupere el acceso, desea cambiarla, será menester que ese usuario me envíe un MP con la otra contraseña y gustosamente se la pondré. Respecto a su nueva dirección de correo, ya la he añadido.
Un saludo.
Sé de qué usuario se trata, pues rotovator ya me lo ha indicado en un mensaje privado. Su cuenta, por cierto, sigue activa. Entiendo, pues, que el problema es de olvido de contraseña. A rotovator le he mandado un MP indicándole una nueva contraseña para ese usuario. Si después, cuando recupere el acceso, desea cambiarla, será menester que ese usuario me envíe un MP con la otra contraseña y gustosamente se la pondré. Respecto a su nueva dirección de correo, ya la he añadido.
Un saludo.